Åre Network AB -- Bredband i glesbygden!

Stort avbrott i hela Åre Networks nät

2010-02-01T17:44:27Z

Kl. 12.00 idag gick hela vårt nät ner. Orsak till detta var att en kabel mellan Kaknästornet och Teracoms central i Stockholm hade grävts av. Detta drabbade samtliga Teracoms kunder i bl.annat Jämtland/Härjedalen.
Felet är åtgärdat sedan kl 18.15.

Stort avbrott i Åre Networks nät

2009-07-21T16:22:45Z

På söndagsnatten den 13 juli förlorade flera av våra kunder
Internet-förbindelsen. Redan under måndagsförmiddagen kunde felet
lokaliseras till en länkförbindelse mellan Telenors mast i Kluk/Mattmar och Mariaberget.

Tillsammans med den Kanadensiska tillverkaren lokaliserades felet till
antenn alt antennkabel. Tidigast under onsdagen kunde båda sidor
inspekteras. Då vi inte kunde hitta fel varken i kablar och antenner
beslutades att plocka ner utrustningen och ersätta den med en ny.
Under torsdagen åkte tekniker upp från Arboga med en ny länk som monterades
upp under fredagen. Förbindelsen var på plats men det tog ytterligare ett
par dagar att få allt tillbaka i drift.

Vi kommer att se över våra rutiner för att se vad vi kan göra för att
förbättra dem. Vi kommer också att göra en analys av befintligt nät för att
se om det går att förebygga så att liknande händelser inte skall skapa så
här långt stillestånd.

Problem Nordannälden

2009-01-03T14:32:42Z

Den 22 dec drabbades Nordannälden av ett driftavbrott. Efter mycket arbete kunde vi åtgärda en del av problemet den 25 dec och ge våra abbonenter i Nordannälden en mindre tillgång till bredbandet. Den 30 december kunde Torsten Wahlund klättra upp i masten i Nordannälden och byta ut den antenn som fanns där mot en annan. Den troliga orsaken till driftstoppet är fukt.
Vi beklagar mycket detta avbrott och kommer att ersätta våra kunder

Hjälp oss

2008-10-01T10:22:15Z

Åre Network har plats för fler kunder i befintligt nät. Därför erbjuder vi dig som skaffar oss en ny kund en månadshyra som tack för hjälpen.
Vi finns idag i Kallbygden, Ocke, Raftälven, Gravbränna och norr om Landösjön, Kälom , Lundsjön samt i Olden och Rönnefors,
Har ni bekanta som vill ha bredband och inte har det be dom vända sig till oss.

Offerdal och Mattmar

2008-05-14T14:21:10Z

Nu har även du som bor i Offerdal respektive Mattmar möjlighet att få bredband från Åre Network.
För ytterligare information ring 0647-664300.

Bredbandskollen

2007-11-02T12:41:02Z

Konsumentverket mfl har tillsammans satt upp en lättanvänd webbplats som hjälper abonnenter att kontrollera sin bredbandskvalitet. Den som känner osäkerhet inför kvaliteten i sin Åre Network-anslutning rekommenderas att vända sig till www.bredbandskollen.se. Vid test, ange att du har "2 Mb/s adsl".

Har du frågor eller funderingar kring ditt bredband, tveka inte att kontakta Åre Network, 0647 664300.

WiMAX är här!

2007-02-09T07:20:28Z

Åre Network har tagit den första WiMAX-certifierade basstationen i drift. Det är byn Nordannälden i Krokoms kommun som på detta sätt är en av de absolut första i landet att dra nytta av fördelarna med trådlöst bredband genom WiMAX-certifierad teknik. Se pressreleasen i sin helhet: Download file

]]> Åre Network har under flera år framgångsrik byggt trådlöst bredband till underbetjänade områden i Jämtland men med pre-WiMAX-teknik. Nu finns WiMAX-certifierad utrustning på marknaden och även om den inledningsvis är dyrare kommer större volymer att produceras vilket på sikt driver ned kostnaden. Dessutom äger Åre Network licens för WiMAX inom Jämtland, vilket ger oss möjlighet att på ett mer effektivt sätt planera och bygga ut bredband till de områden som ännu inte åtnjuter den möjligheten.

Server för utgående post

2006-12-30T10:00:20Z

Vi har fått rapporter om problem med att skicka epost. Om du upplever problem med att skicka epost kan du pröva att använda
smtp.are-network.net
som server för utgående post. Vi uppskattar om du dessutom hör av dig till oss och rapporterar problemet: support@are-network.net, 0647-664300 eller 0647-41250.

Under tiden arbetar vi för att lokalisera felet.

Åre Network Support

2006-12-29T09:50:22Z

Det kan inträffa att du som ringer till Åre Network (0647-664300) inte kommer fram omedelbart. Du kopplas då till telefonsvarare och uppmanas lämna ett meddelande. Ringer du till driftinformationen (0647-41250) uppmanas du också lämna ett meddelande. Det är ofta svårt att uppfatta ditt namn och det är inte alltid möjligt att få fram det telefonnummer du ringt ifrån, varför vi inte har möjlighet att ringa tillbaka till dig.

Skulle du tycka attt det dröjer med att vi ringer tillbaka, tveka inte att ringa en gång till!

Åre Network Support

Mail till Åre Network

2006-11-01T07:26:43Z

Just nu kan inte Åre Network AB ta emot mail. För brådskande ärenden ring 0647-664300. OBSERVERA att detta fel INTE brör någon av våra abonennter.

Reservkraft

2006-10-21T20:43:43Z

Åre Networks nät har i stora delar varit utslaget under lördagen efter snöfallet. Våra viktigaste länkar har saknat ström så länge att reservkraften inte räckt till. Jämtkraft har nu återställt strömförsörjningen till de master i vilka vi har länkar och från ca 21.40 lördag kväll är större delen av vårt nät igång igen. Just nu, 21.52 lördag, saknar Huså och Ocke ström.

Fri sikt

2006-10-07T07:07:25Z

En del av våra abonnenter har under den senaste veckan upplevt sämre kvalitet i anslutningen och i vissa fall har anslutningen tom avbrutits. Åre Networks nätövervakning har observerat detta och vi kan konstatera att i de flesta fall beror försämringarna på hinder i närheten av abonnenten. I det rådande höstvädret finns det mycket våta löv på träden och om ett träd med våta löv finns i vägen för siktlinjen mellan basstationen och abonnentens antenn kommer det att uppstå försämring.

Abonnentens mottagningsförhållanden försämras inte nödvändigtvis av mindre hinder i närheten av abonnenten men basstationens möjlighet att "höra" abonnenten försämras kraftigt. Kommunikationen är beroende av att signalen har hög kvalitet i båda riktningarna.

Det är viktigt att abonnenten regelbundet kontrollerar att inga hinder finns i siktlinjen mellan antenn och basstation. Om du inte vet var din basstation finns placerad, eller om du har andra frågor, tveka inte att ringa Åre Network: 0647-664300.

Fäviken Game Fair

2006-07-28T14:31:03Z

Välkommen till vårt informationstält på Fäviken Game Fair 28-30 juli och prova på vårt trådlösa bredband.

Åsknedslag

2006-07-28T14:26:49Z

Ett åsknedlag i masten på Tempelhögen i torsdagskväll slog ut delar av vår utrustning. Felet åtgärdades under fredag förmiddag och allt ska fungera som vanligt igen.

Riks-fel

2006-07-07T09:09:58Z

Åre Networks abonnenter drabbades av ett avbrott i tjänsten fredag morgon. Felet berodde på ett fel hos Teracom, vars nät vi utnyttjar, som drabbade stora delar av landet. Sedan några minuter efter 10.00 fungerar allt som det ska igen.